Beste klant, hartelijk dank voor uw bericht. Wat u beschrijft als af en toe een soort **“stroomschokje”** kan in sommige gevallen te maken hebben met het gevoel dat wordt veroorzaakt door de **40K ultrasone cavitatie**. Vooral wanneer u nog niet gewend bent aan een 40K-cavitatieapparaat, kan de ultrasone frequentie een wat vreemde **trillende, prikkelende of licht schokachtige sensatie** geven. Sommige gebruikers ervaren daarnaast tijdens het gebruik van de 40K-kop een zoemend of piepend geluid in het oor. Dit heeft te maken met de ultrasone frequentie en is op zichzelf niet ongebruikelijk. We adviseren u wel om eerst de volgende punten te controleren: * Begin altijd op de **laagste intensiteitsstand** en verhoog deze vervolgens langzaam. * Breng vóór de behandeling voldoende **gel** aan. Gebruik de behandelkop niet op een droge huid. * Zorg ervoor dat de behandelkop goed en volledig contact maakt met de huid. * Houd de kop tijdens de behandeling voortdurend in beweging en laat hem niet langere tijd op één plek staan. * Verwijder sieraden en andere metalen accessoires rond het behandelgebied. Als het gevoel alleen optreedt bij de **40K-cavitatiekop** en het meer aanvoelt als een korte trilling of prikkeling, is de kans groot dat u simpelweg nog moet wennen aan de ultrasone frequentie. **Een echte, sterke of pijnlijke elektrische schok is echter niet normaal.** Als u dit ervaart, adviseren wij u om het apparaat voorlopig niet verder te gebruiken. Kunt u ons in dat geval laten weten **bij welke behandelkop(pen) dit precies gebeurt en op welke intensiteitsstand u het apparaat gebruikt?** Dan kunnen wij samen met u controleren wat de oorzaak kan zijn. Indien nodig helpen wij u uiteraard verder met het apparaat. Maakt u zich dus niet direct zorgen; we helpen u graag stap voor stap controleren of het om de normale sensatie van de 40K-frequentie gaat of dat er iets anders aan de hand is. Met vriendelijke groet, **Kiki** FREYARA Nederland